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国产电话机凭什么“打”天下

1998-12-07 来源:生活时报 本报记者 胡其峰 我有话说

和手机市场洋品牌充斥形成鲜明对比,任何一位市民随口都能数上好几家国产电话机的牌子:步步高、爱多、丰达、侨兴、TCL……

记者从有关部门了解到,我国目前已成为世界上最大的电话机生产国和消费国,年产量高达1

亿部,其中出口产品约占全世界电话机出口总量的50%,据中企调研监测网监测数据表明,国内电话机市场上已是国货一统天下,即使是在无绳电话市场,国产品牌的市场占有率也已达90%以上。

国货在电话机领域大获全胜,原因何在?一位专家分析了其中的究竟。目前,我国获得邮电部入网许可证的电话机生产企业有373家,产品品种和款式已达5000多个,而且各企业的生产技术都比较成熟,电话机功能也不断增多,如免提、液晶显示、来电显示、录音应答和可视等,与进口电话机的功能相差无几;在价格上,国产品牌和洋品牌的价位比已达到1:2,北京市场无绳电话的最低价已降至300元左右,而众多国产品牌仍有降价空间,业内有人士声称,大规模的价格战将在今年底爆发,届时整个市场将“全线飘绿”,国货与洋货的价格差距将进一步拉大,国货的价格优势将更加突出。

不惜血本的广告投入也是国货取胜的关键因素。据悉,“打、打、打”的步步高今年斥资1.2亿为其无绳电话作宣传,丰达、TCL的投入也分别达到了6000万元及4000万元以上,一些企业还启用名人作为品牌代言人,李连杰、成龙、陈冲等影视界名人让消费者知道了步步高、爱多、万德莱,伏明霞带给了侨兴冠军的微笑……

一位业内人士向记者提供了一张市场上主要电话机生产企业售后服务表:

步步高一年包换

爱多五年全免费维修

丰达一年包换,终身保修

TCL一年包换,五年全免费维修

万德莱一周包退,一年包换,免费维修,终身维护

小霸王一年保修,终身维修

海信三个月包换,一年免费维修,电话回访,登门服务

侨兴三个月包换,一年免费维修

超步三个月包换,一年保修,终身维护

奔腾三个月包换,一年包修,三年维修

松下购机后30天内,使用如不满意可退货

索尼工厂保修,整机一年

此表可看出,国产品牌都作了一年包换、包修的承诺,有的甚至是包修五年,国产品牌极尽地利之便,售后服务占尽优势,给消费者开足了定心丸,获得了消费者的“芳心”,获得市场也就在情理之中了。

然而,一些专家也指出了电话机市场存在的隐忧。目前国货、洋货之间,国货与国货之间的价格战只能是一种销售手段,无助于提高品牌的美誉度,对树立企业形象无益,而且频频降价降低了企业利润,使其缺乏后续力量关注质量和技术的提高,可能阻碍整个行业的发展。无休止的价格大战应该停止,质量、服务、科技含量、品牌形象等方面的有序竞争才能促使电话机行业真正走向成熟。

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